01 — コア機能
電話品質検査
効果的な通話の完全自動品質検査、自動音声テキスト変換、多次元検査、カスタマイズ可能な次元
メール品質検査
エージェントメールの多次元品質検査、カスタマイズ可能な次元
チャット品質検査
効果的なチャットの完全自動品質検査、多次元検査、カスタマイズ可能な次元（近日公開）
多次元統計レポート
品質検査結果の多次元統計分析、サービス問題の特定と継続的改善
02 — 品質保証の改善
- 98%
- QA精度98%達成
- 80%
- QA効率80%向上
- 35%
- 全体的なサービス品質35%向上
検出精度
効率向上
サービス品質