最終更新:2026年7月23日

利用規約

これらの利用規約(「規約」)は、当社の顧客関係管理ソフトウェア(「サービス」)の使用を管理します。当社のサービスを使用することにより、これらの規約に同意するものとします。同意しない場合は、当社のサービスを使用しないでください。 本サービスは Callnovo USA, Inc.(旧 Upcross Solutions, Inc.、所在地:13010 Morris Road, Building 1, Suite 600, Alpharetta, GA 30004, USA)が提供します(以下「当社」)。

1. アカウント登録

1.1. アカウント情報:アカウント作成時には、登録フォームに求められる正確で最新かつ完全な情報を提供する必要があります。この情報を正確で最新かつ完全に保つため、維持し、適時更新する必要があります。

1.2. アカウントセキュリティ:ユーザー名とパスワードを含むアカウント認証情報の機密性を維持する責任があります。また、アカウント下で発生するすべての活動についても責任を負います。

1.3. 不正使用の通知:アカウントの不正使用やその他のセキュリティ侵害について、直ちに当社に通知することに同意します。この義務の不履行により生じる損失や損害について、当社は責任を負いません。

2. サービスの使用

2.1. 合法的使用:サービスは合法的な目的でのみ使用できます。以下の方法でサービスを使用してはなりません:

• 適用される地方、国内、または国際的な法律や規制に違反する方法。

• 違法または詐欺的な方法、または違法または詐欺的な目的や効果を持つ方法。

2.2. 禁止活動:以下の目的でサービスを使用しないことに同意します:

• 当社のコンテンツ基準に準拠しない素材を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再使用すること。

• 未承諾または未承認の広告や宣伝材料、またはその他の類似の勧誘(スパム)を送信または送信を手配すること。

• ウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、キーロガー、スパイウェア、アドウェア、またはコンピューターソフトウェアやハードウェアの動作に悪影響を与えるよう設計されたその他の有害なプログラムや類似のコンピューターコードを含む素材を故意に送信、送信、またはアップロードすること。

2.3. 干渉と妨害:サービス、サーバー、またはサービスに接続されたネットワークを干渉または妨害しようとしてはなりません。

3. 料金と支払い

3.1. サブスクリプション料金:当社ウェブサイトに記載された料金表、請求条件、支払いポリシーに従って、サービスの使用に関連して発生するサブスクリプション料金およびその他の料金を支払うことに同意します。

3.2. 返金不可の料金:法律で要求される場合または当社が書面で別途規定する場合を除き、すべての料金と課金は返金不可です。

3.3. 料金変更:いつでも料金を変更する権利を留保します。料金変更について事前通知を提供し、料金変更後のサービスの継続使用は、変更された料金の支払いに同意することを構成します。

4. データプライバシー

4.1. プライバシーポリシー:当社はお客様のプライバシー保護に取り組んでいます。当社のプライバシーポリシーは、お客様に関する情報をどのように収集、使用、開示するかを説明しています。サービスを使用することにより、当社の収集、使用、開示慣行、およびプライバシーポリシーに記載されたその他の活動に同意するものとします。

4.2. データ所有権:サービスに提出するデータの所有権を保持します。当社はお客様のデータに対する所有権を主張しません。ただし、サービスにデータを提出することにより、サービスの運営と提供の目的で、そのデータを使用、コピー、複製、処理、適応、公開、送信、ホスト、表示するための世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。

4.3. データセキュリティ:お客様のデータを保護するために適切な技術的および組織的措置を実装しています。ただし、インターネット上の送信や電子ストレージの方法が完全に安全ではないことを認識しており、お客様のデータの絶対的なセキュリティを保証することはできません。

5. 知的財産

5.1. サービス所有権:サービスおよび関連文書のすべての知的財産権はCallnovo USA, Inc.が所有しています。サービスを使用することによって、サービスにおける所有権を取得しないことを認めます。

5.2. ライセンス付与:これらの規約に従い、お客様の内部ビジネス目的でサービスにアクセスし使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可のライセンスを付与します。

5.3. 制限:以下を行わないことに同意します:

• サービスをコピー、修正、またはサービスに基づく派生物を作成すること。

• サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること。

• サービスを第三者に販売、再販、賃貸、リース、または配布すること。

6. 終了

6.1. 当社による終了:これらの規約に違反すると当社が判断する行為、またはサービスの他のユーザー、当社、または第三者に有害である行為、またはその他の理由により、当社の単独の裁量で、いつでも予告なしにサービスへのアクセスを終了または一時停止することができます。

6.2. お客様による終了:いつでも当社に連絡してアカウントを終了できます。終了時には、サービスのすべての使用を停止する必要があります。

6.3. 終了の効果:終了時に、サービスにアクセスし使用する権利は直ちに停止します。その性質上終了後も存続すべきこれらの規約のすべての条項は、所有権条項、保証の否認、補償、責任制限を含めて存続します。

7. 保証の否認

7.1. 現状有姿ベース:サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、または非侵害の黙示保証を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証もありません。

7.2. 保証なし:サービスが中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないこと、または欠陥やエラーが修正されることを保証しません。

8. 責任の制限

8.1. 間接的損害:いかなる場合も、利益、データ、使用、営業権、またはその他の無形の損失を含むがこれらに限定されない、サービスの使用または使用不能から生じるまたはそれに関連する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。

8.2. 責任上限:サービスまたはこれらの規約から生じるまたはそれに関連するすべての請求に対する当社の総責任は、契約、不法行為、またはその他のいずれであっても、請求日前の12か月間にお客様が当社に支払った金額に制限されます。

9. 準拠法

9.1. 適用法:これらの規約は、法の抵触原則を考慮することなく、米国ジョージア州の法律に準拠し、これに従って解釈されます。

9.2. 紛争解決:これらの規約またはサービスから生じるまたはそれに関連するすべての紛争は、米国ジョージア州フルトン郡に所在する州裁判所および連邦裁判所で専属的に解決されます。そのような裁判所に対する管轄権、地位、または不便な法廷の異議を放棄することに同意します。

10. 規約の変更

10.1. 規約の修正:これらの規約を随時更新することがあります。当社ウェブサイトに新しい規約を投稿することにより、変更を通知します。これらの規約を定期的に確認することはお客様の責任です。

10.2. 変更の受諾:変更が有効になった後のサービスの継続使用は、新しい規約の受諾を構成します。

11. 連絡先情報

これらの規約についてご質問がある場合は、hello@herodash.aiまでお問い合わせください。