01 — 核心功能
电话质检
有效通话全自动质检，自动语音转文本、多维度质检、可定制维度
邮件质检
坐席邮件多维度质检，可定制维度
聊天质检
有效聊天全自动质检，多维度质检、可定制维度（敬请期待）
多维度统计报表
质检结果多维度统计分析，发现服务问题，持续改进
02 — 质检效果提升
- 98%
- 质检准确率达到98%
- 80%
- 质检效率提升80%
- 35%
- 整体服务质量提升35%
检测准确率
效率提升
服务质量
01 — 核心功能
有效通话全自动质检，自动语音转文本、多维度质检、可定制维度
坐席邮件多维度质检，可定制维度
有效聊天全自动质检，多维度质检、可定制维度（敬请期待）
质检结果多维度统计分析，发现服务问题，持续改进
02 — 质检效果提升
检测准确率
效率提升
服务质量