エージェント監視

包括的なエージェント管理、効率的な労働時間の保証

出勤、作業活動、操作軌跡を制御し、チームの実行力を向上

2 human · 3 system — who acts on each capability

01 — コア監視機能

human シフト入力 バックエンドでエージェントの作業シフトを入力、簡単なローテーション、迅速なスケジュール確認

human 出勤チェックイン 作業出勤、エージェントの欠勤、遅刻、早退、休憩時間超過、非活動時間の問題を監視

system スクリーンキャプチャ 重要なビジネス時刻のスクリーンショット（着信通話）、定期的なスクリーンショット（2-10分）

system アプリ/ウェブサイトブラックリスト クライアント/ウェブページブラックリストを設定、エージェントがブラックリスト項目を使用する際の強制ポップアップ禁止

system マウス/キーボード活動監視 エージェントのマウス/キーボード活動を監視、作業飽和度を分析

02 — 詳細機能概要

シフト管理と出勤

バックエンドでエージェントの作業シフトを入力、簡単なローテーション、迅速なスケジュール確認。作業出勤、エージェントの欠勤、遅刻、早退、休憩時間超過、非活動時間の問題を監視

シフト入力システム

出勤チェックイン記録

異常出勤監視

非活動リマインダー

重要なビジネス時刻のスクリーンショット（着信通話）、定期的なスクリーンショット（2-10分）。クライアント/ウェブページブラックリストを設定、ブラックリスト項目使用時の強制ポップアップ禁止

重要時刻のスクリーンショット

定期的なスクリーンショット

アプリケーションブラックリスト

ウェブサイトアクセス制御

03 — 管理効率の向上

04 — get started

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