AIチャットロボット

越境 EC サポートに特化して訓練した AI エージェント

インテリジェントな理解、正確な応答、サービスをより共感的に。トラブルシューティングプロセスや返品/交換文書要件など、越境ECシナリオ向けにAI調整済み

Analyze • Route • Execute

01 — コアインテリジェンス機能

RAG・ファインチューニング LLM・フロー——実際のサポート案件で協働。

よくある質問プリセット
チャットページによくある質問をプリセット、複数カテゴリ/質問対応

マルチターン対話、意図認識、感情分析
AIエージェントは感情を理解し、記憶を持ち、複雑なビジネス問題を理解・処理可能

ロボット知識ベースインテリジェント抽出
過去の対話からAIがインテリジェントにQ&Aを抽出、使用時間とともにロボットがより賢くなる

Flowワークフローカスタマイゼーションサービス
ビジネスプロセスに応じてFlowワークフローをカスタマイズし、優れたサービスを提供

Flowワークフローカスタマイゼーションサービス

02 — Multi-turn Dialogue

Multi-turn Dialogue

customer "I want to return my order"

agent "Which order number?"

customer "Order #12345"

Analysis Results

Intent Recognition Return Request

Emotion Analysis Neutral → Satisfied

Dialogue • Recognize • Analyze

03 — ロボット知識ベースインテリジェント抽出

過去の対話からAIがインテリジェントにQ&Aを抽出、使用時間とともにロボットがより賢くなる

Extract • Process • Organize

04 — インテリジェンス機能

業界をリードするAI技術指標

インテリジェントQ&A
深層学習ベースのインテリジェントQ&Aシステム

ワークフローカスタマイゼーション
Flowワークフロービジュアルカスタマイゼーション

多言語サポート
100+言語をリアルタイム翻訳でサポート

感情理解
顧客の感情状態の深い理解

05 — なぜ私たちのAIチャットロボットを選ぶのか

インテリジェンスレベル
複雑な意味理解のための業界をリードするNLP技術

応答速度
スムーズな会話体験のためのミリ秒応答

顧客満足度
97%の顧客満足度評価

06 — get started

より賢いAIエージェントを体験

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