多渠道工作台
每一条消息，都是全球生意的起点
全渠道对话式体验，重塑客户沟通新方式。集成电话、邮件、在线聊天、短信、社媒、电商平台等渠道，坐席一个界面完成所有工作
01 — 支持的渠道
一个平台，管理所有客户触点
- 电话
- 邮件
- 在线聊天
- 短信
- 社交媒体
02 — 核心功能
客服行业实时翻译
解决跨语言、跨文化问题，实时翻译工具为您提供多语种服务帮助
敏感词拦截
各电商平台敏感词库、防止坐席触犯平台规则、防止坐席伤害品牌形象，赠送独家跨境电商平台敏感词库
电商平台集成
客人咨询订单问题，便捷查询订单/物流信息
03 — 检测 • 过滤 • 拦截
用户消息 垃圾信息
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