01 — 핵심 인텔리전스 기능
RAG·파인튜닝 LLM·플로우 — 실제 지원 사례에서 함께 작동.
자주 묻는 질문 프리셋
채팅 페이지에 자주 묻는 질문 프리셋, 다중 카테고리/질문 지원
채팅 페이지에 자주 묻는 질문 프리셋, 다중 카테고리/질문 지원
멀티턴 대화, 의도 인식, 감정 분석
AI 에이전트는 감정을 이해하고 기억을 가지며, 복잡한 비즈니스 문제를 이해하고 처리 가능
AI 에이전트는 감정을 이해하고 기억을 가지며, 복잡한 비즈니스 문제를 이해하고 처리 가능
로봇 지식베이스 지능형 추출
과거 대화에서 AI가 지능적으로 Q&A를 추출, 사용 시간과 함께 로봇이 더욱 똑똑해짐
과거 대화에서 AI가 지능적으로 Q&A를 추출, 사용 시간과 함께 로봇이 더욱 똑똑해짐
Flow 워크플로우 커스터마이제이션 서비스
비즈니스 프로세스에 따라 Flow 워크플로우를 커스터마이즈하여 탁월한 서비스 제공
비즈니스 프로세스에 따라 Flow 워크플로우를 커스터마이즈하여 탁월한 서비스 제공
Flow 워크플로우 커스터마이제이션 서비스
- 비주얼 프로세스 디자인
- 조건부 분기 로직
- API 통합 기능
- 실시간 프로세스 모니터링
02 — Multi-turn Dialogue
Multi-turn Dialogue
customer "I want to return my order"
agent "Which order number?"
customer "Order #12345"
Analysis Results
Intent Recognition Return Request
Emotion Analysis Neutral → Satisfied
Dialogue • Recognize • Analyze
03 — 로봇 지식베이스 지능형 추출
과거 대화에서 AI가 지능적으로 Q&A를 추출, 사용 시간과 함께 로봇이 더욱 똑똑해짐
- Word Docs
- PDF Files
- Websites
- Excel Files
- Chat History
- Support Tickets
- Text Files
- More Sources...
Extract • Process • Organize
04 — 인텔리전스 기능
업계를 선도하는 AI 기술 지표
지능형 Q&A
딥러닝 기반 지능형 Q&A 시스템
딥러닝 기반 지능형 Q&A 시스템
워크플로우 커스터마이제이션
Flow 워크플로우 비주얼 커스터마이제이션
Flow 워크플로우 비주얼 커스터마이제이션
다국어 지원
실시간 번역으로 100+ 언어 지원
실시간 번역으로 100+ 언어 지원
감정 이해
고객의 감정 상태에 대한 깊은 이해
고객의 감정 상태에 대한 깊은 이해
05 — 왜 우리의 AI 채팅 로봇을 선택해야 할까요
인텔리전스 레벨
복잡한 의미 이해를 위한 업계 선도 NLP 기술
복잡한 의미 이해를 위한 업계 선도 NLP 기술
응답 속도
원활한 대화 경험을 위한 밀리초 응답
원활한 대화 경험을 위한 밀리초 응답
고객 만족도
97% 고객 만족도 평가
97% 고객 만족도 평가