Acerca de Nosotros · Por Callnovo
20 años de excelencia profesional, sirviendo a empresas globales
Enfocándonos en el servicio al cliente de comercio electrónico transfronterizo, potenciando el servicio al cliente empresarial global con tecnología IA
- 2000+
- Clientes Empresariales
- 120+
- Países Cubiertos
- 99.9%
- Estabilidad del Servicio
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01 — Cronología de Desarrollo
Sea testigo de nuestro viaje de crecimiento desde startup hasta líder de la industria
Transformación digital, lanzó la primera generación del sistema telefónico, proporcionando conexión de sistema y números globales
Nueva actualización, lanzó el sistema SaaS de servicio al cliente inteligente multicanal HeroDash
La IA hace el primer paso, las personas deciden — en todos los canales.
02 — Misión y Visión
Nuestra Historia
Basado en la experiencia en atención al cliente de la marca Callnovo desde 2004, HeroDash se dedica a proporcionar soluciones de servicio al cliente de alta calidad para empresas
A través de la innovación en tecnología IA, proporcionar soluciones de servicio al cliente inteligentes y personalizadas para empresas globales, ayudándoles a tener éxito en el mercado global.
Convertirnos en la plataforma SaaS de servicio al cliente de comercio electrónico transfronterizo líder mundial, permitiendo que cada empresa disfrute de experiencias de servicio al cliente profesionales y eficientes.
03 — Valores Fundamentales
Estos valores guían cada decisión y acción que tomamos
Siempre poner las necesidades del cliente en primer lugar y proporcionar experiencias de servicio que superen las expectativas
Invertir continuamente en I+D tecnológico, potenciando el servicio al cliente con tecnología innovadora
Comprensión profunda de diferentes antecedentes culturales, proporcionando servicios globales localizados
Esforzarse por la perfección, mejorando continuamente la calidad del servicio y la experiencia del usuario
04 — talk to us
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